基础会员
适合偶尔到馆运动、按次预约场地的用户,先熟悉场馆与活动节奏。
- 查看场馆空闲时段
- 活动公开名额报名
- 赛程与场馆动态订阅
- 预约记录查询
三档方案对应不同的预约提前量与报名通道,等级权益在开通并通过核验后即时生效。
权益按预约、报名、提醒与服务四条线划分,开通前可逐项核对适用范围与使用条件。
按等级提前开放场地选择,遇到热门时段时优先进入预约队列。
活动名额在公开报名前对会员开放,可提前查看项目与场次安排。
赛程调整、场地维护与报名截止时间会以站内提醒方式推送。
预约冲突、权益未生效等问题可走专属通道提交,工作时间内回复。
从选择等级到权益生效共四步,资料核验通过后系统会同步更新账号状态。
对照训练频率与预约需求,确定基础、进阶或年度会员。
提交姓名、手机号与常用场馆,便于匹配可预约时段。
工作人员核对信息并确认等级,必要时电话联系补充资料。
核验通过后账号即时更新,可在会员中心查看权益与到期时间。
会员期限、跨场馆使用与等级变更的处理方式,可在此快速确认。
有效期从资料核验通过、权益正式生效的当天开始计算,月度会员按自然月顺延,年度会员按 12 个月计算。开通前已提交但未核验的申请不计入有效期,您可以在会员中心查看生效时间与到期提醒。
可以。预约优先时段与活动报名权益在已接入的场馆通用,具体可用范围以场馆设施页面标注的开放信息为准。部分场馆的团体课程或专项训练需要单独报名,会员权益用于提前进入报名通道,不抵扣课程费用。
等级变更可在会员中心提交,按剩余期限折算差额后生效。未使用任何会员权益且开通时间在 7 天内,可提交退款申请;已使用预约优先或报名提前权益的订单,按页面公示的规则处理。遇到争议时可通过帮助中心提交记录,工作人员会核对后回复。
还有其他疑问?进入帮助中心查看完整说明
填写基本信息并选择等级,工作人员会在工作时间内完成核验并同步权益状态。